a36416047_1472356952390_46

Житель Китая попытался сломать интернет

В Китае полиция арестовала человека, который уничтожал оборудование интернет-провайдера. Мужчина решил нарушить работу интернета, чтобы предотвратить распространение фото и видео, на которых он танцует. Об этом сообщает Kotaku с ссылкой на публикации местных СМИ.

Китаец по имени Лю из провинции Шаньдун принимал участие в общественных танцах на площади. Во время мероприятия он заметил, что прохожие смеялись и делали фотографии с его участием.

Позже Лю забеспокоился, что фото и видео будут загружены в сеть для издевательств и насмешек. Чтобы предотвратить вирусное распространение фото, Лю решил разрушить весь интернет.

В конце июня он начал планомерно уничтожать оптоволоконные линии связи. Ущерб от его деятельности составил примерно 15 тысяч долларов.

После участившихся актов вандализма китайская полиция усилила патрулирование вокруг оборудования интернет-провайдеров. 19 августа полиции удалось поймать Лю.

В итоге опасения Лю оказались напрасными. В сети так и не появились фото и видео, на которых показано как именно он танцевал.

google_china

В Тибете появился аналог Google

В понедельник в Китае официально был запущен тибетскоязычный поисковик Yongzin /www.yongzin.com/. Разработчики рассчитывают, что поисковая система подстегнет развитие технологий обработки информации на тибетском языке.

Работа над проектом началась в апреле 2013 года. На сегодня пользователи Yongzin могут осуществлять поиск не только среди текстовых материалов, но и среди картинок, аудио и видео-материалов. Поисковая система уже сотрудничает с 13 новостными порталами и 200 веб-сайтами.

Разработчики отмечают, что в ближайшее время начнется работа по оцифровке огромного массива текстов на тибетском языке. Через 5-10 лет на базе поисковика планируется создать крупнейшую в мире электронную библиотеку текстов на тибетском языке.

Общий объем инвестиций в поисковик может достичь 57 млн юаней /8,58 млн долл США/, большая часть из этих капиталовложений будет предоставлена государством, отмечает создатель поисковика Цэло.

Источник: http://russian.news.cn/2016-08/23/c_135627495.htm

5698b01922b36

FAQ: Что делать, если клиент неадекват (В2В)?

Каждый из вас сталкивался с клиентами, у которых уровень адекватности резко стремится к нулю. Такие люди могут позволить себе матерные слова в трубку, угрозы, пишут письма ВОТ ТАКИМИ БУКВАМИ, пытаются обвинить в непрофессионализме или даже мошенничестве. Давайте будем честны — дыма без огня не бывает и чаще всего это возникает после совершения ошибки в работе. Но поскольку на промахи все реагируют по-разному, я написал несколько советов, как сгладить неприятную ситуацию и не усугубить положение.

1. Принять ошибку

Вы ничего не сможете решить, пока не примете ошибку. Вы должны согласиться, что «косяк» за вами, и вы сильно жалеете, что так получилось. Именно умение принять ошибку в любой ссоре тут же «снимает температуру».

2. Позвонить

Часто «требовательные» клиенты себя ведут не совсем адекватно, общаясь именно по электронной почте. Эти люди из разряда троллей, которые поливают грязью политические новости в интернете. Таких только зацепить и будет взрыв. Самый простой способ уладить конфликт — позвонить. Больше половины людей становятся интеллигентными и понимающими, когда вы разговариваете с ними. Подготовьте вопросы. Выявите причину недовольства и постарайтесь предложить 2-3 варианта решения вопроса. Это работает.

3. Встретиться

Самое плохое, что вы можете сделать — это игнорировать таких клиентов. После каждого неотвеченного письма или звонка, они заряжаются еще большим негативом, и потом остановить это зло будет ещё сложнее. Поэтому общаемся с людьми по телефону, если не помогает, — назначаем встречу. Лучше поехать к клиенту самостоятельно, а не звать его к себе в офис. Захватите с собой какой-нибудь подарок, подготовьтесь, выдохните и решите конфликт.

4. Компенсировать

Случается так, что одними звонками и встречами не решить конфликт. Обычно это происходит в том случае, когда клиенту нанесен материальный ущерб. Попросите клиента в письменной форме предложить вариант решения спора. Чаще всего, это денежная компенсации или бесплатно предоставленный сервис. Цените репутацию, — она дороже денег.

5. Найти главного

Бывает такое, что истерика и говнометание происходит далеко не от владельца бизнеса. Как чувствуете, что ситуация заходит в тупик, постарайтесь выйти на руководителя и выкинуть из диалога источник конфликта. Как правило, вышестоящее руководство сможет понять человеческий язык и пойти на мировую.

6. Отказаться

Если при первых взаимодействиях с клиентом, вы видите проявление жесткой неадекватности, то отпустите его.

Выявляйте сложных клиентов на ранней стадии, а если вы допускаете ошибки и злите их, быстро решайте вышеперечисленными способами. И будет вам спокойствие.

Дмитрий Портнягин

640

Бизнес с Китаем: Топ-8 самых сумасшедших запросов от клиентов

По работе я должен на регулярной основе заходить на форумы о Китае и логистике, читать сообщения от конкурентов (и вступать в полемику), обрабатывать запросы от потенциальных клиентов (и вступать в диалог), принимать гневные «предложения» недовольных клиентов (и опять — вступать в полемику) и периодически читать сообщения от людей, которые по всей видимости получали MBA в одной из психбольниц России. Вашему вниманию мой топ самых сумасшедших запросов от клиентов, которые появлялись на форумах или приходили мне личным письмом. Грамматику и пунктуацию оставляю авторскую:

 

Мы в китае щас нужно закупить рога сайгака весом 1000 кг. Мы можем сам перевозить.

Если раньше на такие запросы все отвечали серьёзно и обстоятельно, призывая автора одуматься и прекратить нарушать закон, то теперь, в эпоху всеобщего троллинга, чаще всего звучат следующие призывы:

— Скажите, пожалуйста, Вам упаковку делать в тигровые шкуры или отправлять как есть?

— Вы не против, если мы привяжем рога к козам и прогоним их через границу, как стадо? Так будет проще и дешевле.

— А кто ещё из Красной книги Вас интересует? Мы работаем со всеми: от леопардов до сумчатых волков… стоп, с этими уже не работаем.

 

Предлагаю услуги по покупке в розницу товаров Таобао, Али Экспресса и Алибаба (опт). Нахожусь в городе Санкт-Петербурге. Так же нужны неофициальные поставщики якутских алмазов и бриллиантов. Если кто-то подскажет как на них выйти буду очень признательна.

Жаль начинающего предпринимателя, особенно того, который только-только прорабатывает бизнес-модель. Посудите сами: девушка живёт в Санкт-Петербурге, но не теряет надежд найти клиентов, которые бы купили через неё товар в Китае. Смело, свежо и перспективно.

Но нужно также отметить её интерес к бриллиантам (и неофициальным поставщикам) — это уже куда более хлёсткая пощёчина всем известным бизнес-моделям. К сожалению, самый остроумный ответ на её запрос был и самым коротким:

— Вам позвонят. Ждите.

Откуда именно позвонят, не уточняется, но по всей видимости, из каких-либо органов.

 

Трипанг красный продам. 1кг 1600$ в Наличии 70кг г Благовещенск, сушеный

Если вы читали материалы о продажах, воронках продаж, маркетинговых исследованиях и верили в то, что всё это правда, то продавец трИпангов только одним этим объявлением сдувает и без того ветхий карточный домик ваших бизнес-заблуждений. Зачем вообще знать название продукта, которым торгуешь? Для чего вообще Стив Джобс вместо удобного и логичного iTelephone говорил iPhone? Всё гораздо проще! Реакция на форуме была соответственная:

— Заплачу бублями.

— Это если трЕпанг, то да … а если трИпанг, это некий аналог … гусарского насморка …

— В тюрьме такие продукты опасно прилюдно поедать.

 

Ищу партнеров, покупателей на подсолнечное масло, уголь, лес, с/х продукцию и другие товары из Украины в Китай.

Читая такие коммерческие предложения, я думаю только об одном: «диверсификация». Зачем заниматься только одним видом продукции, когда можно торговать всем, что видишь из окна психиатрической больницы?! Увидел кучу угля — беги на форум о Китае и продай её! Увидел, что на подоконник упал жёлтый лист, повтори предыдущее действие и продай к чертям весь харьковский лес. Санитар ел при тебе бутерброд с маслом, возьми его в долю и продай всю молочку страны китайцам. Да и не утруждай себя, просто напиши об этом на форуме, ребята как-нибудь разберутся.

 

Всем добрый день! подскажите пожалуйсто в каком городе находится Таобао
Не скрою, это уже довольно старый запрос, но уровень его некомпетентности и наивности не переплюнул ещё ни один из виденных мною. Ответы коммерсантов писать не буду, в те годы они ещё делали попытки быть серьёзными.

Теплое термобелье для активного образа жизни! Из качественных материалов: шерсти мериноса, ангоры, из волоког полипропилена, полиэстер и т.д

Яркий пример того, что в коммерческом предложении важно каждое слово. Отсутствие даже одного может повредить работе. Ответы форумчан прозвучали, как приговор:

— Ищу, продаю, украду, произвожу, одену, сниму?

— Дам поносить?

— Предлагаю ещё один пункт добавить ПОТЕРЯЛ!

— Термоштаны… с каракулевым воротником.

 

Здравствуйте, хочу возить из Китая в РФ выпечку: торты, печенье, бублики

Это одна из тех идей, которую вполне можно назвать адекватной, но с небольшой оговоркой: «Какого чёрта?!». Почему не наоборот? Так было бы и логично, и перспективно? Мы знаем, что перемена мест слагаемых никак не влияет на сумму. Но это же не арифметика третьего класса, а бизнес! Это всё равно, что везти в джунгли листья, а в океане торговать солью.

Могу предложить жир норки. Очень ценный и полезный. Используется в фармакологии и косметологии.

Обожаю наших экспортёров, которые готовы вывозить из РФ всё, что только возможно. Кошачьи глазки, мозжечок воробья или пот оленя — всё, что можно съесть, слизать или занюхать, является потенциальный товаром на экспорт и ждёт своего покупателя в Китае. Благо, что наши предприниматели плохо понимают, как все эти кулинарные богатства вывозить, поэтому в российском лесу ещё пару белочек встретить можно.

Дорогие друзья, ищущие город, где живёт Taobao, или торгующие шкурами неубитых мамонтов, спасибо за то, что вы есть. В сером потоке серьёзных и порой тоскливых расчётов, такие запросы смотрятся весьма свежо и веселят.

news_133

8 основных проблем при сотрудничестве с китайскими партнерами

Решили основать совместный бизнес или найти посредника в Китае? Решение безусловно смелое, и для того, чтобы его принять, необходима большая ответственность и… знание особенностей менталитета. Китайский партнер – не европеец, это человек абсолютно другого склада мышления. Какие правила требуется знать, заключая с ним сделку?

— Бессмысленно от китайца, занимающегося поставками товара на территорию нашей страны, требовать быстрой доставки заказа в январе-феврале. В это время жители Поднебесной празднуют свой Новый год, и все дела откладываются.

— Нарушение сроков – обычное дело для китайцев. Поэтому не ожидайте, что ваш партнер из Поднебесной будет беспрекословно выполнять все условия контракта.

— Не менее привычным делом является и нарушение китайскими бизнесменами законов. Ваш азиатский партнер существенно завысил стоимость транспортировки товара из Китая? Вряд ли государство обратит на это особое внимание и как-то покарает не слишком добросовестного бизнесмена.

— Если на горизонте появился более перспективный бизнесмен, то китаец запросто предпочтет его, даже если раньше он проявлял к вам недюжинный интерес и всячески показывал свою заинтересованнос
ть в сотрудничестве.

— В деловом общении с представителем Поднебесной лучше всего использовать его родной язык. Иначе могут возникнуть десятки недопониманий, многие из которых могут серьезно ударить по вашему бизнесу в Китае.

— Перед тем как начать сотрудничать с китайцем, нелишне будет ознакомиться с законами его страны. Вы удивитесь, но юридические нарушения, серьезно караемые в России, для жителя Поднебесной могут вообще ничего не означать.

— Отсутствие согласованности в действиях производителя и перевозчика могут привести к тому, что заказанный вами товар прибудет с существенной задержкой либо не прибудет вообще.

— Многие транспортные компании Китая не уделяют особого внимания качественному и правильному заполнению документов. Это грозит проблемами с прохождением товара через границу.

Novosti_chinawedding

Дефицит женщин и своенравные китаянки: в КНР все больше разводов

В 2011 году 25-летний Ли Сюй встретил Чжан Янь, которая была на два года старше. Они влюбились с первого взгляда и скоро поженились.
Этой весной 30-летний Ли подал гражданскую жалобу в районный суд на жену, которая живёт в прибрежном китайском городе Ханчжоу. Ли требовал, чтобы жена вернулась к нему.
Проблемы начались в 2013 году, когда Чжан уехала в Ханчжоу искать работу. Пожив в городе, она возненавидела сельскую жизнь, мужа и его бедность.

Она навестила мужа последний раз в феврале 2015 года. В отчаянии Ли приехал в Ханчжоу с её дочерью Синь Синь от первого мужа, которую растили родители Ли. Чжан забрала своё приданное и дочь.
История Ли Сюя и Чжан Янь отражает распространённую тенденцию в сельской местности Китая, где процент разводов стремительно растёт. Бедность, противоречия между супругами, гендерный дисбаланс, утраченные традиции и городской образ жизни ― вот некоторые причины этого социального феномена.

Быстрое замужество, стремительный развод
Уезд Нинлин, где поженились Ли и Чжан, входит в провинцию Хэнань. Здесь живёт 580 000 человек. Китайское государственное СМИ «Синьхуа» провело исследование в Нинлине.
Между 2013 и 2015 годами 85% разводов в районе приходилось на людей, рождённых в 80-е и 90-е годы. Практически всегда инициатором развода была жена.

Одна из главных причин роста числа разводов ― улучшение экономического положения женщин, заявил Лю Каймин, глава неправительственной организации в Шэньчжэне, в интервью радио «Свободная Азия».

«В прошлом женщины не имели экономической самостоятельности. Они не могли развестись, потому что брак давал им средства к существованию, ― говорит Лю, ― теперь у них больше свободы».
Другой фактор, поставивший под угрозу сельские браки, ― рабочая миграция. Сотни миллионов рабочих-мигрантов, как женщины, так и мужчины, живут вдалеке от семей. Из-за жёсткой системы прописки пары не имеют возможности брать с собой детей и живут порознь большую часть года.

Женщина как дефицит
Другая причина ― 35-летняя политика одного ребёнка, которая привела к нехватке женщин. Китайцы традиционно предпочитают иметь сыновей. В ситуации, когда можно было завести только одного ребёнка, многие делали аборт, если выяснялось, что будет девочка. В итоге в Китае насчитывается 30 миллионов «лишних» молодых мужчин, которые не смогут найти жён.
Больше всего пострадали от этого мужчины в сельской местности, потому что молодые китаянки уезжают в города не только для работы, но и чтобы устроить личную жизнь. Многие работницы-мигрантки предпочитают вести половую жизнь, не вступая в брак, пишет «Синьхуа». А когда они решаются на замужество, их запросы высоки.
Дэн Сяоган, профессор социологии в Массачусетском университете, рассказал радио «Свободная Азия» о последствиях гендерного дисбаланса для супружеской жизни: «У женщин теперь большой выбор. Второй или третий брак, кратковременный брак, возможно всё».

Сбежавшая любовь
Уменьшение влияния традиций ― другой важный фактор. Многие молодые пары, чьи браки были организованы родителями, при переезде в города испытывают культурный шок.
Вэй Фэн, судья, ведущий бракоразводные процессы в Нинлине, в частности дело Ли и Чжан, рассказал «Синьхуа», почему молодые китайцы стали чаще разводится.
«Увидев новые перспективы после получения работы в городах, сельская молодёжь стала интересоваться модой, молодые люди прониклись индивидуализмом и поняли, что сами могут устроить свою личную жизнь, ― говорит Вэй с улыбкой. ― При этом они стали эмоциональнее. Малейшее разочарование оборачивается расставанием пары».

Тем временем Ли Сюй пришёл в суд с маленькой надеждой. «Если она вернётся к тебе, сможешь ли ты жить с ней?» ― спросил судья. «Если она вернётся, и мы заведём ребёнка, я не брошу её», ― ответил Ли убитым голосом. Но Чжан Янь уже решила, что брак исчерпал себя. Она пришла в зал суда с твёрдым намерением получить развод.

8

FAQ: что нельзя ввозить в Китай согласно таможенным правилам?

Согласно правилам таможенного законодательства Китая, иностранцам, въезжающим в страну, не разрешается перевозить:

•Все виды оружия, охолощенное оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества;
•Поддельные банкноты и ценные бумаги;
•Публикации, фильмы, фотографии, видео, диски, кассеты, видеокассеты, лазерные видео диски и другие электронные носители и продукты, которые могут содержать материал, вредящий Китаю политически, экономически, культурно и морально;
•Все виды едких ядов;
•Опиум, морфин, героин, марихуана и другие наркотические и психотропные вещества;
•Животные, растения, — биологические продукты, сделанные из животных и растений, содержащие вирусы, насекомых и другие виды живых существ.
•Та еда, медицинские препараты и другие вещи, которые являются вредными для людей и животных, или привезены с территорий, пораженных эпидемиями инфекционных заболеваний.